體驗式內訓課程
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體驗式內訓課程

360°溝通



 
立勢、察人、明理三管齊下
戰略是水源,執行是耕作,溝通就是連接戰略和執行之間的管道系統。

360°溝通:
首要立勢,完善管道連接,保證溝通順暢;
二要察人,控制管道流通,解除溝通矛盾;
三要明理,確保管道清潔,防止溝通失真。
360°溝通以庖丁解牛式的體驗,為您逐層揭開團隊溝通的神秘面紗,幫助企業補益戰略落地,降低溝通成本,確保執行到位。
組織收益
本課程從組織溝通的三大方面——溝通環境與文化、人際溝通、事務溝通,全面提升學員"360°溝通"的意識:

● 立勢:
引導學員幫助組織建立一個健康、積極、有效的溝通環境和文化,幫助學員理解溝通中主動性、責任感、有效性、客觀性、大局觀的重要性,從而幫助組織提升戰略決策信息獲得的全面性和客觀性,降低溝通成本,提升溝通有效性;
● 察人:
① 引導學員注重人際溝通,善于針對不同的人采用不同的溝通方式,凡是以目標達成為目的,而別太計較別人的溝
通方式是否讓自己舒服,甚至更進一步學會引導別人用更舒適的溝通方式進行溝通;
② 建立對上、水平、對下溝通的不同理解,從而推動高效溝通;
③ 學會溝通四步法,引導學員建立"溝通策略"意識,從而降低溝通失敗的幾率和風險;
● 明理:
引導學員養成事務溝通前"四個清晰"的溝通理念,事務溝通后"兩個到位"的溝通習慣,避免溝通時目標說不清、方法道不明、責任不到位、結果不理想等情況的出現,從而確保后期執行的方向不出現偏差,以增益組織效能的提升和呈現。
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